Mogador Hotels & Resorts débouté

L’implantation du groupe espagnol « Planeta Formation et Universités » au Maroc, porteuse d’expertise en matière de formation multi-disciplinaire, a été bien accueillie par les opérateurs du tourisme. Une formation d’excellence notamment dans le domaine du tourisme. Cette implantation s’inscrit dans le cadre de la mise en place de deux entités : «Ostelea School of Hospitality & Tourism », spécialisée en gestion du tourisme et l’hôtellerie, et « Eslsca Business School Paris », école supérieure de commerce particulièrement réputée dans les finances et l’intelligence du marché, les deux entités entreront en fonction dès 2018.

Certaines corporations associatives professionnelles et chaînes hôtelières n’avaient pas hésité à signer, le 28 septembre, des partenariats le jour même de l’annonce de l’événement : Kenzi Hotels, Accor Gestion Maroc, Hyatt Regency, Mogador Hotels & Resorts, en plus de la CNT et de la FNIH.

Or contre toute attente, la chaîne Mogador Hotels & Resorts a été le seul groupement signataire à se manifester médiatiquement, en publiant quelques jours après la signature du partenariat, exactement le 3 octobre, un communiqué dans lequel il est vite allé en besogne, annonçant que son partenariat avec Planeta est une « collaboration qui porte sur la création d’une école de tourisme, Ostelea Rabat». Tout lecteur averti comprendrait que le groupe hôtelier marocain est associé au groupe espagnol dans la réalisation du projet, induisant gravement en erreur, surtout que le communiqué en question a été largement diffusé dans la presse par l’agence RP avec laquelle Mogador Hotels & Resorts collabore.

Chose que les responsables du groupe espagnol n’ont pas du tout apprécié en le faisant savoir à leurs représentants au Maroc. Révoltés, ces derniers ont du vite rectifier le tir, en sommant l’agence RP, et à travers elle, son client groupe Mogador Hotels & Resorts, de corriger l’information mensongère. Ce qui fut fait le lendemain 4 octobre à travers un autre communiqué réparateur, dont la teneur montre que Ryad Mogador se dessaisit de ce qu’il annonçait. Dans le communiqué de rattrapage, Mogador Hotels & Resorts évoque, en effet, seulement la signature du partenariat, en précisant que ce dernier porte sur la mutualisation des efforts, compétences et synergies en matière de formation touristique, ainsi que sur le partage des connaissances sectorielles, les évolutions des métiers, l’échange d’expériences et d’expertises reconnues d’acteurs majeurs dans le secteur du tourisme pour l’un et de l’enseignement supérieur pour l’autre. Point barre.

Fallait-il qu’un groupe hôtelier de l’envergure de Mogador Hotels & Resorts accepte de se faire réprimander de la sorte pour faute grave à l’encontre d’un groupe qui veut investir au Maroc et dont il fait confiance pour être son hub sur l’Afrique ? De quelle éthique peut-il s’en prévaloir en publiant des informations infondées, sinon que pour se vanter de prétendues réalisations imaginaires ?

Folie des grandeurs, va !