Les enquêtes mensuelles du ministère du Tourisme

Le Ministère du Tourisme envisage de réaliser, à compter d’août 2017 et jusqu’à juillet 2018, des enquêtes mensuelles auprès des touristes non-résidents : Touristes étrangers de séjour (TES) et Marocains résidant à l’étranger (MRE). Ces enquêtes s’inscrivent dans le cadre d’une étude de suivi de la demande touristique des non-résidents, notamment afin d’évaluer la satisfaction des TES et MRE. Un appel d’offres vient d’être lancé à cet effet. Le ministère affirme que les chiffres produits par l’étude constituent un outil de pilotage stratégique pour les décideurs d’un secteur aussi important pour le développement de l’économie nationale.

Reste à savoir comment se fera le montage financier de l’opération, après adjudication du marché. De même qu’on est en droit de s’interroger sur la portée de ces enquêtes satisfaction qui remplaceraient la formule classique du formulaire dans la chambre et points de vente.