Application mobile de Palmeraie Resorts

Palmeraie Resorts met en ligne sa propre application dédiée au service de conciergerie mobile pour son hôtel 5 étoiles légendaire à Marrakech, le Palmeraie Palace, et ce dans le cadre de sa stratégie de satisfaction et de fidélisation client. L’ensemble des services de l’hôtel sont ainsi accessibles à travers cette application, sur mobile, tablette et ordinateur. Pendant leurs séjours, les clients peuvent commander un room service, réserver aux restaurants ou au Spa, planifier une excursion, mais aussi de poser des questions au concierge de l’hôtel, et plus. Cette application permet également aux clients de préparer leur voyage, en découvrant les informations liées à la marque et à l’hôtel. Elle délivre des recommandations sur les points d’intérêt situés à proximité des établissements (musées, lieux à visiter…) ainsi que des informations pratiques sur la météo, la carte des lieux, les programmes d’animation, le golf, le spa et les restaurants du resort.